Juridische informatie
Overzicht van onze bedrijfsgegevens, consumentenrechten, garanties en klachtenprocedures volgens Nederlands recht.
Bedrijfsgegevens
De volgende informatie is beschikbaar in overeenstemming met Artikel 6:230v BW (informatieverplichting):
- Bedrijfsnaam: Actiekeuze24
- Vestiging: Stadhouderskade 72B, 1071ZH Amsterdam, Netherlands
- Telefoon:+31627394851
- E-mail:Actiekeuze24@outlook.com
- KvK-nummer: 77392164
- BTW-identificatie: NL002345678B12
Algemene voorwaarden en consumentenrechten
Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten aangeboden via actiekeuze24.net. Voor consumenten gelden aanvullende beschermingen volgens het Nederlands en EU-recht, waaronder het herroepingsrecht bij koop op afstand.
Herroepingsrecht
Consumenten hebben het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst (voor services geldt dit in specifieke situaties; zie volledige voorwaarden). Kosten, terugbetaling en procedure staan beschreven in onze voorwaarden.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Voor consumenten geldt dat dwingende consumentenregels niet door een andere rechtskeuze kunnen worden uitgesloten.
Betaling en verzending
Betalingsvoorwaarden
Wij accepteren gangbare betaalmethoden zoals iDEAL, bankoverschrijving en kaartbetalingen. Betalingstermijnen en eventuele aanbetalingen worden vermeld bij de offerte of bestelproces.
Leveringstermijnen
Voor fysieke producten geldt de aangegeven levertijd. Voor diensten (zoals detailing en coating) wordt de planning in overleg bevestigd. Wij streven naar correcte en tijdige uitvoering, maar vertraging kan voorkomen.
Garantie en aansprakelijkheid
Wij leveren onze diensten met zorg en vakmanschap. Garantie op geleverde werkzaamheden en producten wordt vermeld per dienst/product. Wettelijke garantie voor consumenten blijft onverkort van kracht.
Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en het factuurbedrag, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld. Actiekeuze24 is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gemiste winst of waardevermindering van voertuigen.
Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website (teksten, foto’s, logo’s, productomschrijvingen) is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en valt onder Actiekeuze24 tenzij anders vermeld. Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.
Klachten en geschillen
Wij streven naar een snelle en een zorgvuldige afhandeling van klachten. Klachten kunnen worden gericht aan Actiekeuze24@outlook.com of per post naar ons adres. Reageerbaarheid: wij bevestigen ontvangst en doen ons best binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.
Consumenten hebben daarnaast de mogelijkheid gebruik te maken van het Europees platform voor online geschillen (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Voor zakelijke geschillen geldt de Nederlandse rechter, tenzij partijen anders overeenkomen.
